לפרטים נוספים צרו קשר
טלפון:
+1-425-748-5018
פקס: +1-425-644-2185
TrainingUSA@selagroup.com
קורסים קרובים
Register/More info
עוד קורסים במשפחת
SIBC
שיפור תהליכי קבלת החלטות
שפת גוף ופרזנטציה מול קהל
תקשורת מנצחת
ניהול בארגון מטריציוני
אינטליגנציית ההצלחה
סמכות כוח ודיאלוג במערכות ארגוניות
קבוצת למידה למנהלי OUTSOURCING
ממנהל למנהיג
ניהול זמן
מעובד למנהל
אינטליגנציה רגשית כמפתח להצלחה בסביבה העסקית
הצגת נושא באנגלית
הקשר הרגשי - ניהול למתקדמים
טיפול בתלונות.תלונות - ביצי הזהב של נותני השירות
איזון - המפתח להצלחה כוללת
תחקור וניהול מידע
ניתוח עיסוקים
איך לא ידעתי? כלים ושיטות לאבחון של יחידה ארגונית
פיתוח חשיבה המצאתית
סמינר העברת פרזנטציות
האלמנט החמישי
פרדיגמות ומסגרות מחשבה מגבילות
לנהל מקרוב
ניהול דיונים אפקטיבי
אומנות האסטרטגיה
סודות הגישה
ניהול זמן
מנהלים בהשמה כקבוצת למידה
ניהול משא ומתן
חשיבה שיווקית
תקשורת בינאישית אפקטיבית - כך עושים עסקים
פרסום
מעובד למנהל
מעובד למנהל - הרצאה
?ניהול שינוים ארגוניים, איך לנהל שינויים
קבלת החלטות במצבי משבר
אימון עסקי-שיווקי אישי
הצגת נושא בעברית
שיווק למתחילים
סינרגיה ועבודת צוות
מדיה ושיווק ישיר
ניהול ומנהיגות
ניהול משא ומתן
התמודדות עם לחץ ושחיקה
הכשרת מדריכים
פיתוח צוות הדרכה
ארגז כלים מעשי לבניית מותג
עובדים אפקטיביים = ארגון אפקטיבי
ללמוד ניהול ממנצחי תזמורות
תקשורת בינאישית
סדנא אטרקטיבית לשיפור השירות. יסודות השירות המצויין
מיומנויות בשירות,דרכים אפקטיביות לשירות טוב יותר
ניהול פרויקטים - תנאי בסיסי להצלחה בארגון
יחסי ציבור
ניהול ופתרון קונפליקטים
תן כנפיים לשיווק שלך!מעוף ויצירתיות בשיטות שיווק שעוד לא גילו לך
תרבות ארגונית
מסרי שיווק אפקטיביים!כיצד בונים מסרים אפקטיביים להגדלת המכירות
תקשורת שיווקית - תמנון התקשורת של האלף ה-3
משחקים בעסקים
MNG30 - גרסה: 1
קבוצת למידה למנהלי OUTSOURCING
5 ימים
תאור כללי
כל מנהל יודע כי בכל יום הוא מתמודד עם אתגרים אישיים, ניהוליים, ומקצועיים וכי פעמים רבות הוא חש צורך ללמוד, לשתף ולהתייעץ, אולם מתקשה למצוא את הזמן והמסגרת הנכונה. צורך זה נכון במיוחד בארגוני out-sourcing, בהם הקושי לשתף ולהתייעץ נובע ממכלול של סיבות ביניהן: מחויבות ארגונית כלפי חברת האם (מנהלים בסביבה המיידית הם למעשה לקוחות, ולעיתים קרובות ימנע מלשתף את הלקוח בבעיות בהן יתקל, מתוך הצורך לייצג בכבוד את מעסיקיו). שייכות ארגונית וחברתית (מנהל בארגוני out-sourcing הוא אאוטסיידר בסביבתו המיידית. הוא יוצא ונכנס מארגונים ומתקשה פעמים רבות ליצור קשרים ארגוניים וחברתיים עמוקים, המאפשרים להתייעץ ולשתף ) התמודדות עם סוגיות מקצועיות וניהוליות ייחודיות (הבסיס המקצועי וההתמודדויות הניהוליות שונות מאלו עמן מתמודדים המנהלים בסביבתו המיידית ולכן הם יתקשו לייעץ לו בסוגיות אלו. עמיתיו, הפזורים בין הלקוחות, שותפים לאותן סוגיות הניהוליות והמקצועיות, ועשויים לסייע זה לזה, אולם לרוב חסרה המסגרת לכך והם כמעט ואינם נפגשים). קבוצת עמיתים היא קבוצה של מנהלים בדרג ניהולי דומה, הנפגשת בתדירות קבועה במטרה לקדם תהליכי למידה עזרת ידע נצבר ובהתבסס על התרחשויות היום יום. המפגשים יתחלקו לשני חלקים: חלק ראשון - פרונטאלי. ילמדו סוגיות ניהוליות כלליות המכוונות לאתגרים הניהוליים של מנהלי out-sourcing (יפורטו בהמשך) חלק שני - קבוצת למידת עמיתים. בהם ידונו מקרי מבחן שיובאו על ידי המשתתפים.
קהל יעד
מנהלי out-sourcing, ברמה ארגונית מקבילה
מטרות הקורס
לעודד למידה והעשרה הדדית (בד בבד עם התכנים הפרונטליים שיועברו, ישנו ידע רב, מקצועי וניהולי המצוי אצל המנהלים בשטח, קבוצת העמיתים מפגישה את המנהלים עם הידע הזה וחושפת אותם לפתרונות ייחודיים מהשטח)
ליצור ולחזק ערוצי תקשורת (הקשרים הנוצרים בקבוצה, מייצרים ערוצי תקשורת פתוחים והידע הניהולי והמקצועי מתחיל לזרום)
לספק תמיכה הדדית (הבדידות המאפיינת מנהלים בכלל, ואנשי out-sourcing בפרט מקשה על תפקוד לאורך זמן. רובנו מחפשים ברגע מסוים תמיכה, רגע שניתן לצחוק יחד על בעיה משותפת, לחלוק בקושי ולזכות במילה של עידוד. )
נושאים
ניהול על בסיס הכוח האישי (המודל של פרנץ ורייבן)- לנהל אנשים שאינם כפופים לי ישירות. זיקה, מומחיות, כריזמה ויכולת שכנוע במקום תגמול, ענישה, לגיטימיות וידע
לתגמל ללא משאבים: האם באמת אין בכוחי לתגמל? להעניש?– מושג העצמי ותיאורית הציפייה
כיצד להציב מטרה, כיצד להפוך אותה למטרה ארגונית (ולא אישית) וכיצד לתרגם אותה לתוכנית עבודה? החל מ"אבחון" דרך יצירת "חוזה עבודה" עם הארגון הלקוח ועד תוכנית עבודה
גיוס ויצירת שיתוף פעולה- מול כפיפים, עמיתים ומנהלים
שינויים, התנגדות לשינויים והובלת שינויים
MNG30 קורס
אני רוצה להירשם לקורס הזה
*
*
*
*
*